
化身網(wǎng)格員 體驗(yàn)式解難
黑龍江佳木斯領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線
26名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶動(dòng),開展“我是網(wǎng)格員”體驗(yàn)式調(diào)研,共走訪特殊群體130戶、個(gè)體工商戶260家
10名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)立即解決問題17個(gè),帶動(dòng)400余名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)立即解決問題800余件
從10個(gè)方面“解剖麻雀”,深入分析原因,找尋制度短板,為提升基層治理能力提供意見建議68條
本報(bào)佳木斯訊 (通訊員 殷凡皓)第二批主題教育開展以來,黑龍江佳木斯市委深入貫徹落實(shí)“四下基層”制度,把解決群眾急難愁盼問題作為關(guān)鍵點(diǎn),26名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶動(dòng),開展“我是網(wǎng)格員”體驗(yàn)式調(diào)研,推動(dòng)黨的政策主張從“聲邊”到“身邊”、化“腳力”為“能力”、變“坐診”為“出診”,實(shí)現(xiàn)從“機(jī)關(guān)會(huì)場(chǎng)”到“基層現(xiàn)場(chǎng)”。
入網(wǎng)進(jìn)格“一竿子插到底”。堅(jiān)持到基礎(chǔ)條件最差、情況最復(fù)雜、矛盾最突出的網(wǎng)格中,聽真話、察實(shí)情、求實(shí)效。采取基層推薦、縣區(qū)初篩、組織把關(guān)的方式,挑選跨越地域廣、人口流動(dòng)大、房屋老破舊、居民老齡化、信訪矛盾多等類型的網(wǎng)格26個(gè),市委書記、市長(zhǎng)帶頭下沉到建設(shè)時(shí)間最早、商販流動(dòng)最大和舊改遺留問題最多、居民矛盾最突出的網(wǎng)格,其他24名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下沉到存在問題與自身分管工作相關(guān)的網(wǎng)格,堅(jiān)決杜絕只看高樓大廈、不看背陰胡同,只會(huì)工作指導(dǎo)、不能解決問題。采取專職網(wǎng)格員當(dāng)老師、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)學(xué)生“一帶一”的方式,全天候、全流程從事網(wǎng)格員工作,共走訪特殊群體130戶、個(gè)體工商戶260家,開展巡查400余次、排除安全隱患95件。圍繞民生所盼、治理所迫、網(wǎng)格所困,運(yùn)用“紅色圓桌會(huì)”民意收集載體,與130余名社區(qū)工作者及網(wǎng)格員、80余名個(gè)體工商戶、160余名居民群眾代表進(jìn)行民情懇談,有針對(duì)性地收集意見建議,掌握反映集中、意見較大的具體問題53個(gè)。特別注重發(fā)現(xiàn)“表現(xiàn)在基層,根子在上面”的問題,梳理歸納制約網(wǎng)格化治理發(fā)展的問題癥結(jié)14個(gè),基層普遍存在的共性問題15項(xiàng)。
直面問題“一口氣辦到位”。針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)清雪緩慢、公共燈源不亮、應(yīng)急通道堵塞等一般性問題馬上就辦、立行立改,10名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)立即解決問題17個(gè),帶動(dòng)400余名縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)立即解決問題800余件。針對(duì)小區(qū)公共設(shè)施不完備、缺少停車位、居民室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)等涉及多個(gè)部門的復(fù)雜性問題,現(xiàn)場(chǎng)組織涉事部門召開協(xié)調(diào)會(huì),共同梳理問題癥結(jié)、提出解決方案、明確責(zé)任分工,確保一個(gè)問題一個(gè)牽頭部門歸口負(fù)責(zé)。組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)12個(gè)、電話溝通有關(guān)部門21個(gè),協(xié)調(diào)解決關(guān)系群眾切身利益又久拖未決的“煩心大事”和“關(guān)鍵小事”36件,其他縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部解決問題300余件。針對(duì)需要集中攻堅(jiān)解決的,由市政府納入2024年民生實(shí)事,利用一年時(shí)間徹底解決。覆蓋面較廣、整改工作量較大、容易反復(fù)出現(xiàn)、需要長(zhǎng)期整改的,明確牽頭市級(jí)部門,實(shí)施2—3年整改行動(dòng),分批次、有計(jì)劃地逐步解決。集中攻堅(jiān)和長(zhǎng)期整改的問題,在全市全面排查確定存量、明確解決措施、確定完成時(shí)限,經(jīng)牽頭部門主管市領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),納入市委、市政府2024年重點(diǎn)督辦事項(xiàng),每月報(bào)送工作進(jìn)展,確保問題有效解決。
建章立制“一攬子抓到根”。將分析論證作為尋找和選擇最佳決策方案的“先手棋”,通過解剖“一個(gè)問題”推動(dòng)解決“一類問題”。組織召開“我是網(wǎng)格員”基層實(shí)踐活動(dòng)體驗(yàn)交流會(huì),26名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合調(diào)研體驗(yàn),從網(wǎng)格員成長(zhǎng)路徑不暢、職能部門推諉扯皮等10個(gè)方面“解剖麻雀”,深入分析原因,找尋制度短板,為提升基層治理能力提供意見建議68條。明確完善網(wǎng)格訴求事項(xiàng)清單、強(qiáng)化網(wǎng)格員激勵(lì)保障等20條具體措施,創(chuàng)新按照管理體制、民生事項(xiàng)頻率等將職能部門精細(xì)化分門別類,全面構(gòu)建“民呼我應(yīng)、接訴即辦”的有效機(jī)制。在城建部門開展城市精細(xì)化管理三年行動(dòng),研究完善《佳木斯市城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確城市管理標(biāo)準(zhǔn)240條,解決城市管理不精不細(xì)、權(quán)責(zé)不清等問題。
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