
推動(dòng)第二批主題教育走深走實(shí)——
山東龍口:整治“小問(wèn)題” 推進(jìn)“大民生”
第二批學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育開(kāi)展以來(lái),山東省龍口市聚焦群眾關(guān)切的民生領(lǐng)域“緊要事”,堅(jiān)持“邊往深里查、邊下重手改、邊立長(zhǎng)效制”,推動(dòng)整改整治工作有力有序開(kāi)展,以“解決真問(wèn)題、真解決問(wèn)題”促群眾滿(mǎn)意度明顯提升。
“全面+重點(diǎn)”深查,精準(zhǔn)定位整改目標(biāo)
主題教育開(kāi)展得好不好,主要看檢視問(wèn)題、整改問(wèn)題徹不徹底、到不到位。龍口市對(duì)焦黨中央決策部署和上級(jí)工作要求,梳理上級(jí)巡視巡察、審計(jì)監(jiān)督等情況,匯總調(diào)研發(fā)現(xiàn)和通過(guò)12345政務(wù)熱線(xiàn)、信訪反映等渠道掌握的問(wèn)題,市四大班子帶頭主動(dòng)深刻檢視,梳理形成市級(jí)層面問(wèn)題33條。
在全面查擺的同時(shí),深度踐行“一線(xiàn)”工作法,依托市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包鎮(zhèn)街區(qū)、“大專(zhuān)員+小專(zhuān)員”服務(wù)企業(yè)、市直部門(mén)聯(lián)系社區(qū)“雙報(bào)到”等制度載體,重點(diǎn)緊盯醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)、教育、城市管理等人民群眾急難愁盼的民生領(lǐng)域開(kāi)展問(wèn)題查擺,據(jù)統(tǒng)計(jì),全市各基層黨組織共查擺問(wèn)題1536項(xiàng)。
針對(duì)問(wèn)題,龍口市建立專(zhuān)門(mén)臺(tái)賬,逐項(xiàng)制定措施,卡實(shí)責(zé)任主體,限期完成整改。在此基礎(chǔ)上,注重邊整改邊檢視,在問(wèn)題動(dòng)態(tài)查擺上發(fā)力,督促各責(zé)任主體持續(xù)深挖細(xì)查,打消“問(wèn)題查擺一陣風(fēng)”的思想念頭,力促把問(wèn)題找精準(zhǔn)、把癥結(jié)挖透徹,最大程度保證“除疾祛疴”效果。
“上提+下沉”重改,切實(shí)保障整改質(zhì)量
龍口市以“上提+下沉”的工作策略把責(zé)任再壓實(shí)一層,有效防止“整治無(wú)功”。
重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵問(wèn)題“上提”,市委主要負(fù)責(zé)同志領(lǐng)銜擔(dān)綱、牽頭整治最重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。各常委同志帶頭建立《重點(diǎn)措施配檔表》,統(tǒng)籌資源、聯(lián)結(jié)力量,率先垂范抓落實(shí)。對(duì)整改整治情況,市委主題教育辦公室實(shí)行“日盤(pán)點(diǎn)、周小結(jié)、月例會(huì)”,保持整改全程快、高強(qiáng)度。截至目前,市級(jí)層面問(wèn)題已銷(xiāo)號(hào)31個(gè)。
緊盯群眾關(guān)切的33個(gè)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,龍口市實(shí)行問(wèn)題整改閉環(huán)管理,建立“干、督、評(píng)、查”閉環(huán)工作機(jī)制。同時(shí)借助12345平臺(tái)、“信用龍口”小程序等大數(shù)據(jù)分析作用,將群眾投訴率和滿(mǎn)意度作為問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)的重要依據(jù)。
“下沉”基層,方能改得精準(zhǔn)。龍口市建立“聯(lián)合駐點(diǎn)督查工作”機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)山東省派“加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)”工作隊(duì)、市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、“兩辦”督查力量、市委組織部執(zhí)行力辦公室“四方力量”,實(shí)地定點(diǎn)驗(yàn)收問(wèn)題整改成效,實(shí)行“藍(lán)黃紅”掛牌督辦,要求“問(wèn)題不解決堅(jiān)決不摘牌”。
“補(bǔ)缺+革新”立制,持續(xù)鞏固整改成效
堅(jiān)持“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”相結(jié)合,龍口市及時(shí)總結(jié)提煉問(wèn)題整改整治過(guò)程中的典型經(jīng)驗(yàn)和做法,以制度形式固定下來(lái),做好“后半篇文章”,實(shí)現(xiàn)“解決一類(lèi)問(wèn)題、建立一套機(jī)制、祛除一個(gè)病根”。
提升醫(yī)療服務(wù)水平是群眾的急切期盼,龍口市創(chuàng)新推出“醫(yī)心為民二十條”,落地“免費(fèi)復(fù)診”“免費(fèi)檢測(cè)”等一系列惠民政策,2023年已開(kāi)展義診進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)等“八進(jìn)”活動(dòng)160余場(chǎng)次,累計(jì)免費(fèi)服務(wù)群眾5萬(wàn)余人次。針對(duì)政務(wù)服務(wù)便利度不高的問(wèn)題,全面推行“減證便民”服務(wù)舉措,全市249類(lèi)電子證照通過(guò)數(shù)據(jù)共享、254項(xiàng)證明事項(xiàng)通過(guò)告知承諾實(shí)現(xiàn)免提交,主題教育開(kāi)展以來(lái),共通過(guò)告知承諾方式辦理業(yè)務(wù)400多件。
完成整改是第一步,為確保主題教育走深走實(shí),龍口市實(shí)行跟蹤問(wèn)效,定期組織召開(kāi)座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì),不斷完善群眾滿(mǎn)意評(píng)價(jià)、以下看上“直通車(chē)”等機(jī)制。尤其在民生領(lǐng)域,進(jìn)一步完善的民生政策事前評(píng)估機(jī)制。完善民生支出管理機(jī)制,強(qiáng)化資金撥付使用監(jiān)督,確保資金下達(dá)和監(jiān)管“一竿子插到底”。
(供稿:龍口市委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室)
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