
察實情、解難題、促發(fā)展 南京建鄴建立“三訪三問”機制
為企業(yè)解決融資難題,是各地聚焦經(jīng)營主體需求、推動營商環(huán)境優(yōu)化的“必答題”。今年以來,南京市建鄴區(qū)深化運用"四下基層”制度,建立領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)查研究“三訪三問”機制,注重到困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方和單位真察實訪,念好“深、實、細、準、效”五字訣,推動調(diào)研過程成為察實情、解難題、促發(fā)展的實際行動。
聚焦急難愁盼,訪社區(qū)群眾問情況
如何走好新時代黨的群眾路線?在建鄴,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系點,與老百姓面對面座談交流,征求工作意見建議,圍繞推進化解包案事項積極開展接訪下訪,加強會商會辦、跟蹤督辦,累計接訪33人次,化解信訪矛盾6個,力促案結(jié)事了、事心雙解。區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子深化“聚心惠民,居此莫愁”集中走訪行動,通過實地走訪、座談問需、問卷調(diào)查等方式,開展聽民意、訪民情、提建議等建言獻策活動412次,收集意見建議234條,解決突出問題148個。各級黨員干部積極發(fā)揮先鋒模范作用,依托機關(guān)國企、“兩新”組織和社區(qū)結(jié)對共建,開展“雙報到、雙服務(wù)”活動,累計到社區(qū)報到2169人次,為民辦實事896個。
聚焦“家門口就業(yè)”問題,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門深入社區(qū)一線了解困難群眾就業(yè)情況、開展送慰問送政策等活動,入企走訪宣傳了解企業(yè)用人意向,找準困難群眾就業(yè)需求和駐區(qū)企業(yè)用人需求的結(jié)合點,為推進“家門口就業(yè)”理清思路、明確方向,推動企業(yè)招聘與居民就業(yè)“雙向奔赴”。第二批主題教育開展以來,創(chuàng)新打造24小時“不打烊”的家門口就業(yè)服務(wù)站,在6個社區(qū)率先試點合作共建模式,累計開發(fā)公益性崗位600余個。
聚焦“困難家庭救助幫扶”,選取47個社區(qū)550戶6類困難家庭,圍繞困難家庭人口結(jié)構(gòu)、健康狀況、家庭收入、勞動能力、教育醫(yī)療等基本生活需要和多維救助需求,開展一對一訪談式問卷調(diào)查,全面摸清基本情況,通過綜合評估,形成以困難家庭、老年人、未成年人、殘疾人和就業(yè)幫扶為主要類別的5大類48項救助需求清單,完善一戶一策的個性化幫扶清單,提供涵蓋“政策引導(dǎo)、心理慰藉、家政服務(wù)、就業(yè)咨詢、能力提升、資源鏈接、社會融入”等多個維度救助服務(wù),構(gòu)建起“資金+服務(wù)+精神+機會”的多維扶助網(wǎng)絡(luò)和分層分類救助體系。
聚焦發(fā)展堵點,訪經(jīng)營主體問需求
將金魚嘴每日路演“搬”到新加坡,是建鄴區(qū)聚焦發(fā)展堵點的一個縮影。今年以來,建鄴區(qū)建立信息發(fā)布、項目篩選、聯(lián)名推薦、投貸聯(lián)動“專屬機制”,推動解決創(chuàng)投信息不對稱、溝通不通暢等問題,已開展“金魚嘴每日路演”活動241場、撮合項目670個、融資額度14.05億元。
企業(yè)人才服務(wù)也是調(diào)研時企業(yè)反映最多的訴求之一,建鄴區(qū)結(jié)合區(qū)情實際,加快打造公辦托育品牌,升級“四點半課堂”托管服務(wù),推進人才公寓建設(shè)和市場化運營,讓人才住得下來、落得安穩(wěn)、發(fā)展有預(yù)期。今年9月,南京首家公建公辦托育園二期項目在建鄴高新區(qū)國際研發(fā)總部園正式開園。全新提檔升級后的托育園二期工程總面積達1300平米,提供托育服務(wù),實現(xiàn)“樓上上班,樓下帶娃”,解決園區(qū)企業(yè)職工“帶娃”之憂。
第二批主題教育開展以來,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合“五拼五比曬五榜”競賽活動,深入園區(qū)、企業(yè)走訪調(diào)研200余次,常態(tài)化舉辦“莫莫下午茶”,邀請轄區(qū)企業(yè)共議推動區(qū)域發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境等方面的政策措施,與企業(yè)形成良性互動。區(qū)級部門、園區(qū)進一步做優(yōu)“小莫”(企業(yè)服務(wù)專員)服務(wù),深化“班子成員—部門長—職員”三級走訪聯(lián)系機制,堅持有求必應(yīng)、無事不擾,做到定點聯(lián)系、定企到人。今年1~10月,全區(qū)新增億元以上企業(yè)71戶、主城第一;新增四上單位46家,主城第一、全市第二,廣大企業(yè)投資建鄴、扎根建鄴的發(fā)展信心不斷增強。
聚焦改革難點,訪基層一線問建議
始終錨定“重實踐、建新功”目標要求,聚焦一老一幼、小區(qū)環(huán)境等問題,統(tǒng)籌資源、創(chuàng)新機制,推動基層治理更加完善。結(jié)合“學(xué)仙林、見行動、優(yōu)治理”活動,落實基層黨支部工作聯(lián)系點等制度,沉下身子、深入基層,排查梳理一批矛盾突出、長期遺留、多頭管理的矛盾問題,搭建工作專班到基層一線開展現(xiàn)場辦公,推動問題解決。結(jié)合調(diào)研梳理10個重點攻堅項目和10個重點關(guān)注項目,加快推進“沉井式停車場”"緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)”等民生項目,以“五社聯(lián)動”機制構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新路徑,解決了一批家門口醫(yī)療養(yǎng)老、老舊小區(qū)出新、保障房片區(qū)停車難等難題。
圍繞建設(shè)“城市一刻鐘”便民生活圈調(diào)研主題,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門實地走訪11個社區(qū)1232人次,發(fā)放線上調(diào)研問卷1600份,廣泛收集意見建議。調(diào)研了解到,興隆街道月安社區(qū)商業(yè)總建筑面積約2.07萬平方米,人均社區(qū)商業(yè)面積約1.73平方米,小區(qū)外門面店雖多,但布局較為分散、品牌店少。針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,積極推動社區(qū)聯(lián)合月安生活廣場打造“智慧菜場”,建立專門線上平臺,實現(xiàn)線上下單送貨上門;在萊蒙水榭、凌江府商業(yè)區(qū)打造網(wǎng)紅宵夜街區(qū),豐富居民“夜生活”;利用華山路鄰里中心載體,引入社區(qū)食堂、銀行網(wǎng)點、社區(qū)超市、便民藥店等相關(guān)業(yè)態(tài),讓轄區(qū)居民盡享便捷。截至目前,全區(qū)11個市級“城市一刻鐘“便民生活圈試點建設(shè)項目全部通過驗收考核。
在社區(qū)數(shù)字化治理專題調(diào)研中,針對雙閘街道新亭社區(qū)居民“年輕人多、兒童多、新南京人多”的特點,試點“數(shù)字積分制”新型管理模式,設(shè)計“能聚新亭”小程序,整合舞蹈房、多功能報告廳、百姓健身房、兵乓球室等8處微空間,居民通過參與社區(qū)活動、志愿服務(wù)、互動答題等方式,獲取積分并兌換相應(yīng)服務(wù)。小程序能夠智能記錄微空間不同時間段的預(yù)約人數(shù),便于居民實時掌握預(yù)約情況,實現(xiàn)錯峰使用空間、減少居民排隊,滿足居民多元化服務(wù)需求,受到居民點贊歡迎。(建宣 馬曉波)
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