
尹力到市政務服務中心調(diào)研接訴即辦工作時強調(diào)
推動主題教育成效切實轉(zhuǎn)化為政務服務實效 盡心盡力辦好群眾和企業(yè)的每一個訴求
本報訊(記者 祁夢竹 劉菲菲)昨天上午,市委書記尹力圍繞“深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,深化接訴即辦,辦好民生實事”到市政務服務中心調(diào)研接訴即辦工作。他強調(diào),接訴即辦是主題教育中辦實事、解民憂的主抓手,要樹牢到基層一線解決問題的鮮明導向,深化接訴即辦改革,加強主動治理、未訴先辦,推動主題教育成效切實轉(zhuǎn)化為政務服務實效,盡心盡力辦好群眾和企業(yè)的每一個訴求。市委副書記劉偉參加。
市政務服務中心共進駐53家市級審批部門、8家市政公用企業(yè)、2552個服務事項,去年共受理210余萬件事項。尹力察看跨省通辦、一網(wǎng)通辦和貸款服務中心業(yè)務開展情況,向正在辦理業(yè)務的市民詢問程序是否簡便、辦理是否快捷、有何意見建議。他指出,市政務服務中心是履行“四個服務”職責的重要平臺,是服務群眾和企業(yè)的重要窗口,要提高“全程網(wǎng)辦”水平,形成更多數(shù)字化便民利企成果,進一步擦亮“北京服務”品牌。
尹力在調(diào)研中強調(diào),政務服務水平體現(xiàn)首都形象和城市競爭力。要在改革創(chuàng)新上下功夫,打造國際一流的政務服務體系。深化“放管服”改革,落實營商環(huán)境6.0版有關(guān)改革任務,突出群眾和企業(yè)需求導向,不斷提高服務質(zhì)量。用好12345企業(yè)服務熱線以及“服務包”“服務管家”機制,激發(fā)經(jīng)營主體活力。就業(yè)是民生之本,要扎實做好穩(wěn)就業(yè)工作,通過“每月一題”等機制強化統(tǒng)籌調(diào)度,加強就業(yè)指導,推動就業(yè)量的擴大和質(zhì)的提升。
尹力強調(diào),要切實保障城市安全運行。豐臺區(qū)“4·18”火災事故教訓極其深刻,要時刻保持警鐘長鳴,深入開展全市安全生產(chǎn)隱患大排查大整治。進一步發(fā)揮接訴即辦“探針”作用,善于發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,尤其對安全生產(chǎn)相關(guān)問題反映,第一時間通報有關(guān)部門核查處置!拔逡弧奔倨诩磳砼R,要做好假期各項服務保障,落實好疫情防控措施,加強路網(wǎng)隱患排查整治,抓好景區(qū)秩序維護和大人流管控,強化食品安全監(jiān)管,確保市民群眾過一個安全健康、歡樂祥和的假期。
尹力強調(diào),市政務服務中心是代表黨委政府服務群眾和企業(yè)的“總前臺”“總窗口”,要高質(zhì)量開展主題教育,把學習成果切實轉(zhuǎn)化為服務群眾和企業(yè)的實際成效。運用好月度工作點評會等機制,推動重點任務落實。深化調(diào)查研究,將“每月一題”、12345市民服務熱線大數(shù)據(jù)分析反映的群眾訴求痛點、政策落實“最后一公里”的堵點、企業(yè)反映的營商環(huán)境問題等作為調(diào)研重點內(nèi)容,深入基層一線聽民意、察實情。以接訴即辦為主抓手辦實事、解民憂,聚焦群眾和企業(yè)反映的高頻共性難題,建立完善項目清單,推動解決一批發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的重大問題,增強市民群眾獲得感幸福感安全感。優(yōu)化考評機制,更好調(diào)動和保護干部積極性。
市領(lǐng)導孫梅君、趙磊參加。
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